先日ホテルの清掃のバイトの時の事
たぶん、外人客の言いたいこと
私はちゃんと理解できてたと思う。
なのに、その対応じゃ・・・・
結局私がバカな人
みたいになってしまった話なんだけど💢
その日、私の担当する部屋は
ステイ（連泊）がいくつかあった。
私らペーぺーのバイトの人は
決して扉をノックしてはいけない。
担当チーフが開けてくれるのを待つ。
宿泊客がいる場合は
清掃の有無を確認して私に指示してくれる
「〇〇号室みそうねー」とか
「〇時になったら開けて」とか
その部屋は
みそう（清掃無し）ではなかった～
ざんねん。
10分後に出かける予定なので、
その後に開けてけいいよってことだった。
10分たってもその部屋から人が出る気配がなかった。
もしかしたら、私がほかの部屋のごみ出しなどをしている間に
出かけたかもしれない。
でも、部屋を開けて人がいると嫌なので後回しに。
丁度隣の部屋の
ごみ出し、使用済みのリネン類をまとめていると
扉の前に外人男性が現れた。
ステイの部屋の人だ！
両手に紙袋を下げている
この紙袋は
連泊で清掃を断ったお客さんに渡すもので
通称「お泊りセット」
タオルやパジャマなどが入っている
それを2つってことは
2日間清掃していない部屋か・・・
汚そう
でね、その人が
ドンニード〇✕△￥▢
と、身振り手振りで私に訴えてきた。
「タオルとパジャマいらない」
と英語で言ってたと思う。
そして袋の中から
タオル類だけを取り出して
「これだけ必要」
「他はもういらないから
部屋に置かないで」
と言っていたと思う。
私が外人客の言ったことを
オウム返ししようとしたところ・・・
「ユードントニードぜむ？」
って、私、英文科卒なんだけど、
こんな英語通じるわけがなくて
「？？？」
って顔されちゃった。（笑）
だから
「オーケーオーケーサンキュー」
って言ったんだ！！
そして外人客は安心して？
出かけて行ったんだけど。
(*￣▽￣)ﾌﾌﾌｯ♪それなら
タオルもパジャマも
セットしなくていいから楽だなー
なんて思いつつ
担当チーフに
今の話を伝えたところ
「一応一通りセットしといて」
だって。
清掃終わった部屋は必ず
担当チーフがチェックに入るので
何もセットされてないと
「ちょっと～なんでセットしてないの？」って怒られちゃうからさ
前もって言っておいたんだけど
え、なに？結局セットするの？
お客はいらないって言ってるのに？
で、私はオーケーオーケーって答えたのに？
あの外人の客に
怒られるぞ！！
部屋に戻ったら
あきれるだろうな～
あの掃除のババア
なんもわかってねーくせに
オーケーオーケー言いやがって💢
バカだー
って思われちゃうよ。
日本人ってさ、
英語はじゃべれないけど
聞く方はある程度理解できるじゃない。
言ってることはなんとなくわかっても
答えられないんだよね。
わざわざ言いに来て
手振りも交えて私に訴えたかったのは
パジャマはいらない
（多分小さくて着れないから）
ついでに、タオルもいらない・・・
たくさん用意してくれても
使わないから
この外人男性は１名で宿泊
だったんだけど
１部屋には２名分のパジャマとタオルをセットするのが基本なの。
掃除は断ったけど
お泊りセットを毎日渡されるから
どんどん増えてしまって
邪魔だったんだろうね。
ちなみち、２日間清掃断ったとは思えないくらい
部屋はキレイだった！
だから、かな？
わざわざいらないって言いに来たのは。
最初に担当チーフが清掃の有無を
お客に聞きに行ったときに
パジャマもタオルも
セットしないでくれって言っといてくれたら
私がバカ確定しなくて済んだのに・・・。
（無駄な仕事が減った）
でもね、
５５歳のババアでも
英語が喋れたら、かっこよかった。
「タオルもパジャマも２名分セットして
清掃完了ってことになります」って
英語で伝えられたのかな？
できる？私が？
（やっぱ無理）
つくづく思ったけど
あの短大の２年間は何だったんだ？
